装不上、挑不动、查不到，先到服务台翻一翻

1. 打开版本方案中心的安装入口，电信、联通、移动三条线路并排列出。
2. 按自己常用的网络选一条；某条线路下载慢，换另一条即可，包体是同一个版本。
3. 下载完成后核对文件名与版本号，安装包跟着月度版本走，不另外发测试包。

三条线路互为备份，不要为了“保险”三个包都装一遍。

1. 回到入口换一条线路重新下载，中途断掉的包不要接着装。
2. 在系统设置里允许来自该来源的应用安装。
3. 确认可用存储空间不少于安装包体积的两倍。
4. 关掉省电模式，再安装一次。

照上面走完仍失败，把机型、系统版本和失败截图一起发给客服，比反复重装省时间。

1. 安装完成后进入「关于」查看版本号。
2. 拿这个号去版本方案中心对照当前版本号，一致就说明装对了。
3. 每月一个小版本、每季度一次大版本，维护说明每两周发布一次，看到新说明时可以顺手对一遍。

做焕新版房间分类查询时，先看到的是 6 大类，点开才是 28 个细分标签，覆盖新手练习、进阶对局、段位挑战、主题巡游、好友约局和赛事观战。大类看节奏，细分标签看具体玩法。

1. 先进新手练习，节奏慢、容错高，用来摸清操作和道具。
2. 手感稳了转进阶对局，开始接触真实对局节奏。
3. 想把成绩落到记录上，再去段位挑战。

道具说明单独成屏，遇到没见过的道具先翻那一段，不用开一局去试。

分类清单每月复核一次，2024 年上线了焕新版房间分类标签体系，把原来混在一起的玩法拆开。新增或合并的标签会在版本风向里说明，改动后旧标签会保留一段时间方便对照。

1. 先确认版本号一致，旧版本里对不上新标签是常事。
2. 把筛选放宽到上一级大类，看看房间被归到了哪里。
3. 主题巡游与赛事观战是限时开放，空的时候换一个时间段再看。

段位体系单独成栏，设 7 个大段、21 个小段，每个大段下三个小段。段位栏横向拉通排列，从当前所在的位置往右看，就知道下一段还差多少。

1. 每周一更新上一周的记录，周中看的是已经结算过的那一周。
2. 记录保留最近 12 周，想对比更早的变化，趁还在范围内导出或截图留存。
3. 点开某一周，能看到当周的小段变化与房间类型分布。

1. 先看你打开的是哪一周区间，跨周的对局记在结算的那一周。
2. 确认这段对局是在哪个房间标签下打的，标签不同不会并进同一行。
3. 仍有出入，把时间段、房间标签和当时的小段一起发给客服。

1. PDF：版式固定，适合打印、归档和发给需要留存凭据的人。
2. CSV：字段分行列，丢进表格就能按类型、日期做统计。
3. TXT：纯文本，摘一段贴进群公告或备忘录最省事。

三种格式在同一个导出入口切换，选好分类与关键词再导出，文件里就是筛过的内容。

1. 单次最多 200 条，超出上限时分批导。
2. 先按公告分类筛一轮，再用关键词收窄，通常一两批就能取全。
3. 长期存档建议按月导，每月一归档，回头找某次版本调整会快很多。

公告库按月归档，单月平均发布 45 条版本、房间与活动公告。2021 年上线导出功能，2023 年扩展到三种格式，所以现在能按格式取，也能按月份取。